Полезная информация
- Почему возникают страховые споры
- Отказ в выплате возмещения
- Подать в суд на страховую компанию
- Что такое страховой юрист
Услуги
Специальные предлоджения
- Родственникам наших клиентов
- При повторном обращении
- Сопровождение договора страхования
- Скидка при заключении договора
Центр поддержки
Форум
Наши друзья
ДТП - что делать?
Если Вы стали участником или свидетелем ДТП прежде всего необходимо оказать помощь пострадавшему.
Если Вы не владеете навыками оказания первой помощи, то достаточно подложить под голову пострадавшего сумку, валик из свернутой одежды, т. е. зафиксировать голову в поднятом положении.
Не оставляйте пострадавшего одного, используйте для вызова «скорой медицинской помощи» пассажиров, водителей встречных, попутных автомашин.
Часто люди, руководствуясь чувством сострадания, спешат усадить пострадавшего в свой автомобиль и доставить в больницу. Подобные действия имеют крайне негативные последствия. Во-первых, в нарушение п. 2,5 Правил дорожного движения место происшествия не сохраняется, следы уничтожаются. Во-вторых, только в экстренных случаях допускается транспортировать пострадавшего вне «скорой помощи». При этом используется попутный транспорт, а не автомашина участника ДТП. И самое главное, только бригада «скорой медицинской помощи» располагает информацией о том, в какую больницу доставить пострадавшего.
Следует установить знак аварийной остановки в соответствии с требованиями правил дорожного движения (знак устанавливается на расстоянии 15 метров от транспортного средства в населенном пункте и 30 метров — вне населенного пункта).
Примите все возможные меры к сохранению следов и предметов, относящихся к происшествию, а также постарайтесь обеспечить возможность объезда места ДТП.
Если движение других транспортных средств невозможно, освободите проезжую часть убедившись, что другие участники ДТП не имеют возражений, в присутствии свидетелей составте схему положения транспортных средств, следов и предметов, относящихся к происшествию.
Об аварии необходимо сообщить свому страховщику, номер телефона страховой компании указан на страховом полисе. Позвоните и сообщите о случившемся диспетчеру, назовите место и время ДТП. Диспетчеры страховой компании помогут Вам скоординировать Ваши действия на месте ДТП, помогут вызвать сотрудника ГИБДД (с мобильного телефона по номеру 112, 911), а при необходимости и «скорую медицинскую помощь» или эвакуатор.
Не поддавайтесь на уговоры второй стороны решить дело «мирным путем», независимо от того, кто из вас виновен. Страхование освобождает Вас от каких-либо выплат пострадавшей стороне.
Если обстоятельства ДТП у его участников не вызывают разногласий и споров, а ущерб, по Вашему мнению не превышает 25 тыс. рублей, то Вы можете не вызывать на место ДТП инспектора ГИБДД. Не забывайте, что это возможно при следующих условиях:
1. В результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только имуществу;
2. Дорожно-транспортное происшествие произошло с участием 2 транспортных средств, гражданская ответственность владельцев которых застрахована в соответствии с Федеральным законом "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств";
3. Обстоятельства причинения вреда в связи с повреждением имущества в результате дорожно-транспортного происшествия и (или) определении характера и перечня видимых повреждений транспортных средств не вызывают разногласий участников дорожно-транспортного происшествия и зафиксированы в извещениях о дорожно-транспортном происшествии, бланки которых заполнены водителями транспортных средств, причастных к дорожно-транспортному происшествию;
4. Бланк извещения о дорожно-транспортном происшествии заполняется обоими водителями транспортных средств, при этом обстоятельства причинения вреда, схема дорожно-транспортного происшествия, характер и перечень видимых повреждений удостоверяются подписями обоих водителей.
Если Вы все же вызвали инспектора ГИБДД.
Запишите по возможности данные свидетелей происшествия (Ф.И.О., адрес проживания, контактные телефоны, марку и регистрационный номер автомобиля и т.п.).
Вместе с другими водителями, причастными к происшествию, заполните извещение о ДТП, по инструкции, которая прилагается к полису вместе с бланками извещений (обратная сторона извещения также подлежит заполнению).
Не подписывайте документы, содержащие незаполненные и не прочеркнутые строки, пункты и т.п., попросите инспектора ГИБДД заполнить или прочеркнуть данные строки.
Внимательно ознакомьтесь со «схемой ДТП» в случае, если обнаружите неточности или отсутствие значимых с Вашей точки зрения фактов сделайте об этом пометку в «схеме ДТП» перед своей подписью, не расписывайтесь на пустом бланке «схемы».
Инспектор ГИБДД должен выдать Вам справку об участии в ДТП (форма № 748) с указанием перечня повреждений Вашего автомобиля. Внимательно осмотрите автомобиль на предмет малозаметных повреждений и проследите, чтобы сотрудник ГИБДД описал ВСЕ повреждения и внес в конце описания повреждений фразу «возможны скрытые дефекты», если есть хоть малейшее подозрение на существование таковых. Если этого не сделать, то страховая компания может не оплатить ничего лишнего, кроме того, что будет вписано в справку из ГИБДД.
Контакты для вызова инспекторов ГИБДД на место ДТП:
Универсальный телефон для вызова с городских телефонов: 02
Универсальный телефон для вызова с мобильных телефонов: 020
Московская служба спасения (вызов ГИБДД, пожарных, скорой помощи и др.):
• общегородской канал: (495) 937-99-11
• для абонентов "Би-Лайн" и "Сонет": 911
• для абонентов "МТС" и "МегаФон": 112
• для абонентов "МСС": 007
Дежурный ГИБДД г.Москвы: (495) 924-31-17
Вызов ГИБДД в зависимости от места происшествия по г. Москве:
• Центральный АО: 236-41-36, 246-66-44, 253-78-50, 285-27-86, 912-67-75, 264-14-55.
• Северный АО: 487-77-87, 452-30-86, 482-08-49.
• Северо-Западный АО: 499-39-44.
• Западный АО: 439-35-10, 448-50-50.
• Юго-Западный АО: 333-00-61.
• Южный АО: 954-10-45, 113-80-88, 111-14-22.
• Юго-Восточный АО: 170-95-74, 911-09-36, 178-61-88.
• Восточный АО: 166-78-77, 169-42-30, 166-43-30, 375-16-00.
• Северо-Восточный АО: 903-09-62, 187-65-36, 971-22-88.
Вызов скорой медицинской помощи: 03 (с городских телефонов), 030 (с мобильных телефонов)

